آموزش مهارت های کوچینگ و تاب آوری مدیران

مزایای آموزش مهارت های کوچینگ برای مدیران

آموزش مهارت های کوچینگ و تاب آوری مدیران

آموزش مهارت های کوچینگ و تاب آوری مدیران: با تغییرات سریع و مخرب که در حال حاضر یکی از ویژگی های مشترک سازمان های مُدرن است، شرکت ها متوجه شده اند که برای بقا در این محیط، استعدادهای کارکنان در همه سطوح باید پرورش و مهار شود.

روزهایی که انتظار می رود مدیران همه پاسخ ها را داشته باشند، گذشته است. به همین ترتیب، رهبری انواع فرماندهی و کنترل دیگر به محیط های کاری امروزی خدمت نمی کند. در عوض، رهبران و مدیران ملزم به مشارکت دادن تیم‌ها و حمایت فعالانه از کارکنان برای رشد و عملکرد هستند. در این مطلب به مزایای ارائه آموزش مهارت های کوچینگ برای مدیران جهت پاسخگویی به این انتظارات جدید می پردازیم.

از بین بردن شکاف مهارتی

در گزارش معیار صنعت HR در سال ۲۰۲۲ که توسط شرکت نرم افزاری ELMO منتشر شد، فقدان آموزش رهبری یکی از موانع اصلی مدیریت عملکرد موثر شناخته شد. این مطالعه خاطرنشان کرد که افرادی که در پست‌های ارشد هستند اغلب «به دلیل برتری فنی در نقش‌های مدیریتی افراد ارتقا یافته‌اند، اما ابزار یا پشتیبانی لازم برای انجام چنین نقشی به آنها داده نمی‌شود.

تفاوت های ظریف مدیریت افراد، اغلب به عنوان زمینه هایی که نیاز به توسعه مهارت دارند نادیده گرفته می شوند.

برای تقویت این مهارت ها، بسیاری از رویکرد مربیگری برای رهبری حمایت می کنند. در اینجا، به مدیران آموزش داده می شود که به جای دستور دادن و قضاوت کردن، حل مسئله را تسهیل کرده و پیشرفت کارمندان را با پرسیدن سؤالات و ارائه پشتیبانی و راهنمایی تشویق کنند.

با یک مطالعه گالوپ نشان داد که از هر ۱۰ مدیر تنها دو نفر به طور غریزی می دانند که چگونه کارمندان را مربیگری کنند، سازمان ها اکنون به دنبال مربیگری کارشناسان هستند تا مدیران خود را مهارت دهند.

مزایای مهارت های کوچینگ برای مدیران چیست؟

کوچینگ در محل کار طیف وسیعی از مزایای را برای کارکنان و سازمان ها فراهم می کند. علاوه بر این، به گفته Deloitte، مربیگری کارکنان در محل کار برای تجهیز سازمان شما جهت انطباق با ماهیت متغیر کار بسیار مهم است.

مدیرانی که در مهارت‌های مربیگری آموزش دیده‌اند، می‌توانند پشتیبانی لازم را برای کارمندان شما فراهم کنند تا بهترین عملکرد را داشته باشند.

آنها تیم‌های سازنده‌تر، کارآمدتر و مستقل‌تری را رشد خواهند داد و فرهنگ و محیطی را ایجاد می‌کنند که به همه اجازه می‌دهد شکوفا شوند.

افزایش انگیزه و تعهد

هنگامی که مربیگری به طور موثر اجرا شود، منجر به انگیزه درونی بیشتر در بین کارکنان می گردد. افزایش انگیزه و علاقه به کار با کنجکاوی و نوآوری بهبود یافته همراه است و الهام بخش افراد خودخواه برای آزمایش ایده ها و اکتشافات جدید است. به گفته مک کینزی، زمانی که کارکنان انگیزه درونی بیشتری پیدا کنند، ۳۲ درصد متعهدتر و ۴۶ درصد از شغل خود راضی تر می شوند.

تعامل کارکنان بهبود یافته است

با ورود نسل های جوان به نیروی کار، انتظارات رهبران و سازمان ها در حال تغییر است. به عنوان مثال، مرکز سینتیک نسلی دریافت که ۶۰ درصد از کارمندان Gen Z مایلند در طول هفته به طور مکرر با مدیران خود ملاقات کنند و ۴۰ درصد خواهان تعاملات روزانه هستند.

کارمندانی که مربیگری را از رهبران خود دریافت می کنند، ۵.۶ درصد بیشتر از همکارانی که مربیگری را کنار می گذارند، درگیر هستند.

تحقیقات Fuel50 و Quantum Workplace نشان می‌دهد که ۸۵ درصد از کارمندان بسیار بی‌تفاوت، مربیگری کافی را از مدیر خط خود دریافت نمی‌کنند.

افزایش بازتاب و استقلال

رهبرانی که از سبک مربیگری استفاده می کنند، فرصتی برای خود انعکاسی بیشتر ایجاد می کنند. آنها از نظر روانی فضای امنی را برای کارکنان فراهم می کنند تا نقاط قوت و نیازهای یادگیری خود را کشف نمایند، اعتماد به نفس ایجاد کنند و چالش هایی را که باعث پیشرفت آنها می شود، انجام دهند. این امر به کارمندان کمک می کند تا مستقل تر شوند و مالکیت کار و پیشرفت خود را در دست بگیرند.

نتیجه افزایش یافته است

سازمان‌هایی که رهبرانشان مهارت‌های مربیگری را توسعه داده‌اند، ۱۳۰ درصد بیشتر احتمال دارد که به نتایج تجاری قوی‌تری دست یابند. آنها همچنین ۳۹٪ بیشتر احتمال دارد که نتایج بهبود یافته کارکنان را در رابطه با تعامل، بهره وری و خدمات مشتری ببینند.

کاهش گردش مالی

به گفته گارتنر، کارمندانی که رهبران خود را به عنوان مربیان مؤثر می بینند، ۲۰ درصد بیشتر احتمال دارد که در سازمان خود باقی بمانند. آنها همچنین ۴۰٪ بیشتر درگیر هستند و ۳۸٪ تلاش احتیاطی بیشتری نسبت به کسانی که احساس مشابهی ندارند نشان می دهند. این موضوع نشان می‌دهد که چگونه کوچینگ می‌تواند یک عامل انگیزشی مهم برای کارمندان باشد که در کنار رهبر و شرکت خود بمانند.

تسهیل رشد و تاب آوری

رهبری که مهارت های بین فردی بالایی دارد امنیت روانی را فراهم می کند. آنها درک می کنند که رشد و توسعه کادر مربیان برای دستیابی به اهداف سازمان مرکزی است.

همه ما می توانیم رهبری را در مسیر شغلی خود به یاد بیاوریم که از ما حمایت کرده تا بهترین باشیم، اشتباهات ما را پذیرفته و به ما فرصت داده تا مهارت های رشد را در چالش ها توسعه دهیم. آنها بر ما تأثیرات پایداری به صورت فردی و شخصی دارند و تاب آوری و رفاه شخصی و حرفه ای ما را افزایش می دهند.

به مدیران خود در مورد این ویژگی ها چه امتیازی می دهید؟

آیا رهبران شما به حمایت نیاز دارند تا مهارت های مربیگری خود را توسعه دهند تا بدانند چه زمانی و چگونه آنها را برای حداکثر تأثیر به کار ببرند؟

با تجربه چندین ساله در تسهیل رشد مراجع و کارمند، ما تمام تخصص لازم را برای به‌روزرسانی رهبران و مدیران خود داریم.